Un espacio donde prepararse bien es la forma de llegar a buen término
Consenta nació de la convicción de que la mayoría de los acuerdos que se complican tienen un problema de preparación, no de personas.
← Volver al inicioCómo empezó Consenta
Consenta comenzó en 2019 en Bogotá, cuando un grupo de profesionales con trayectoria en consultoría comercial y gestión de operaciones B2B decidió poner en práctica algo que habían observado una y otra vez: los equipos que llegaban bien preparados a las conversaciones comerciales terminaban con mejores acuerdos, relaciones más estables y menos fricciones posteriores.
La pregunta que motivó la empresa fue simple: ¿por qué tan pocos equipos dedican tiempo estructurado a prepararse antes de negociar? La respuesta, también simple, fue que no existía un servicio accesible, sin las complejidades de la asesoría jurídica, que los ayudara a hacerlo bien.
Desde entonces, hemos acompañado a propietarios de empresa, equipos de ventas y equipos de compras en distintos sectores — construcción, tecnología, distribución, servicios profesionales — en la preparación de sus conversaciones más importantes.
Lo que nos orienta
Claridad como herramienta
Creemos que la claridad sobre las propias prioridades es una de las herramientas más subestimadas en cualquier conversación comercial.
Buen trato como base
Prepararse bien no significa prepararse para ganarle a alguien. Significa llegar con posiciones honestas y articuladas que permitan una conversación productiva.
Metodología transferible
Trabajamos para que los equipos aprendan a prepararse solos con el tiempo, no para que dependan de nosotros indefinidamente.
Las personas detrás del trabajo
Camila Restrepo
Directora de Metodología
Diseña los marcos de preparación y lidera las sesiones con equipos de ventas y compras. Trabaja con empresas en sectores de distribución y servicios profesionales desde 2016.
Jorge Medina
Asesor de Estrategia Comercial
Acompaña paquetes estratégicos para acuerdos B2B de mayor escala. Tiene experiencia previa en gestión de contratos con proveedores en el sector constructor.
Laura Vargas
Coordinadora de Programas
Gestiona los programas de asesoría continua, coordina los calendarios de sesiones y asegura que cada equipo reciba el seguimiento acordado durante el proceso.
Estándares de servicio
Cada proyecto en Consenta sigue un conjunto de criterios que hemos definido a lo largo de años de trabajo con equipos comerciales colombianos.
Acuerdo de confidencialidad
Antes de iniciar cualquier proceso, formalizamos un acuerdo de confidencialidad que cubre toda la información compartida durante el servicio.
Documentación de cada sesión
Al finalizar cada sesión, el equipo recibe un documento de síntesis con los puntos trabajados, las prioridades identificadas y los pasos siguientes acordados.
Sin conflictos de interés
No trabajamos simultáneamente con empresas que sean contraparte directa en el mismo proceso. Cada cliente recibe atención sin interferencia de intereses cruzados.
Protección de datos personales
Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales en Colombia. La información de contacto se usa únicamente para la prestación del servicio.
Retroalimentación al cierre
Al terminar cada servicio, solicitamos retroalimentación estructurada al equipo para mejorar nuestros marcos de preparación con base en la experiencia real.
Alcance claro del servicio
Definimos por escrito qué incluye cada servicio antes de iniciarlo. No expandimos el alcance sin acuerdo previo, y no ofrecemos más de lo que podemos entregar bien.
Preparación estratégica como práctica de negocio
En el entorno B2B colombiano, la mayoría de los acuerdos comerciales entre empresas se construyen a través de conversaciones directas entre personas. A diferencia de otros contextos donde los procesos están más estandarizados, aquí la preparación personal y del equipo tiene un peso considerable en cómo se desarrolla la conversación y en los términos que se logran definir.
Consenta trabaja específicamente en esa etapa previa: ayudamos a los equipos a estructurar lo que quieren llevar a la mesa antes de que comience la conversación. Esto incluye identificar cuáles son las prioridades reales del negocio, qué opciones existen si la conversación no avanza como se espera, y qué preguntas conviene formular para entender mejor la posición de la otra parte.
Nuestro trabajo no reemplaza a quienes revisan los términos formales de un acuerdo. Lo que hacemos es anterior a eso: la construcción de la posición desde la que el equipo entra a conversar. Esa preparación, cuando se hace bien, tiene un impacto directo en la calidad de las conversaciones y en la viabilidad de los acuerdos que se alcanzan.
A lo largo de varios años trabajando con empresas en Bogotá y otras ciudades del país, hemos observado que los equipos con mayor consistencia en sus resultados comerciales no son necesariamente los más experimentados o los más agresivos. Son los que tienen un proceso claro de preparación que aplican de manera habitual, independientemente del tamaño o la complejidad del acuerdo.
Conozca más sobre nuestro enfoque
Si quiere saber cómo trabaja Consenta con su tipo de empresa, con gusto conversamos sin ningún compromiso de entrada.
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